檀娴颖简介-名师网

资历背景

檀娴颖老师曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理、HR培训讲师。
在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任员工培训顾问、客户服务经理职务。
现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问，服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。
世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问

主讲课程

《高级商务礼仪》《职业形象塑造与魅力女性修炼》
《银行优质服务提升》《银行客户投诉抱怨处理技巧》
《心态与服务情绪管理》《职业素养与沟通能力提升》
《从满意度到忠诚度的服务技巧》《银行服务礼仪与客户服务技巧》

客户案例

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客户评价

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